Politika zasebnosti & GDPR
1. Splošne določbe
Upravitelj spletnega mesta atlantishealing.si je Inštitut EkoHarmonija, celostno zdravljenje in osebna rast, zavod (matična številka: 9964681000, davčna številka: 33647208) (v nadaljevanju »upravitelj«). Upravitelj spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo vse prejete osebne podatke skrbno varoval ter jih obdeloval izključno v skladu s slovensko zakonodajo (ZVOP-2) in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).
Namen te Politike zasebnosti je, da vas seznanimo s tem, katere osebne podatke zbiramo, kako jih obdelujemo, za kakšne namene ter katere so vaše pravice glede teh podatkov.
2. Podatki, ki jih zbiramo
Za namen rezervacije in izvedbe energijskega zdravljenja zbiramo naslednje osebne podatke:
- Ime in priimek: Potrebno za identifikacijo in komuniciranje.
- E-poštni naslov: Potrebno za pošiljanje potrditve naročila, varne Stripe povezave za plačilo ter končnega poročila.
- Telefonska številka: Potrebno za nujne primere ali obveščanje o poteku seanse.
- Datum rojstva: Ključen podatek, ki ga praktik potrebuje za natančno delo na daljavo in uglaševanje s strankinim kvantnim poljem.
- Namen ali izziv (osebno sporočilo): Opis težav ali ciljev, ki jih želite nasloviti s seanso.
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za:
- Izvedbo naročene storitve: Pripravo in izvedbo seanse na daljavo ter pripravo in pošiljanje končnega poročila.
- Procesiranje plačil: Stripe, kot plačilni posrednik, obdeluje kartične podatke za potrebe varnega plačila. Upravitelj nima dostopa do podatkov o številki vaše kartice.
- Obveščanje: Pošiljanje sistemskih e-poštnih sporočil (potrditev naročila, prejeto plačilo, opomnik ali zapuščena košarica).
- Analizo in zaščito: Spremljanje zapuščenih sej (t.i. abandoned checkout) za potrebe izboljšave uporabniške izkušnje in reševanja tehničnih težav.
4. Hramba osebnih podatkov
Vaše podatke hranimo toliko časa, kolikor je to potrebno za izvedbo naročene storitve ali do preklica s strani uporabnika. Podatki o plačilih se lahko zaradi računovodskih obveznosti hranijo dlje, v skladu z zakonodajo.
5. Varovanje podatkov in posredovanje tretjim osebam
Zavezujemo se, da vaših osebnih podatkov ne bomo prodali, posodili ali kako drugače posredovali nepooblaščenim tretjim osebam.
Za nemoteno delovanje spletnega mesta in izvedbo storitev sodelujemo z naslednjimi zunanjimi obdelovalci podatkov, ki so prav tako zavezani k najvišjim standardom varovanja zasebnosti:
- Stripe, Inc. (procesiranje in zaščita varnih spletnih plačil),
- Ponudnik spletnega gostovanja in SMTP pošiljanja e-pošte.
6. Piškotki (Cookies)
Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo obiska spletnega mesta in za potrebe prilagojenega oglaševanja na socialnih omrežjih. Piškotki so majhne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo na vašo napravo.
Skladno z zakonodajo se nujno potrebni piškotki naložijo samodejno, medtem ko se analitični in oglaševalski piškotki naložijo izključno po vašem izrecnem soglasju (klik na "Sprejmi vse" v obvestilu).
Spodaj je podroben seznam piškotkov, ki jih uporabljamo na spletnem mestu:
7. Pravice posameznika
V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
- Pravico do vpogleda v svoje osebne podatke, ki jih hranimo.
- Pravico do popravka netočnih osebnih podatkov.
- Pravico do izbrisa osebnih podatkov (»pravica do pozabe«), če so izpolnjeni zakonski pogoji.
- Pravico do omejitve obdelave osebnih podatkov.
- Pravico do prenosljivosti svojih podatkov drugemu upravitelju.
Za uveljavljanje katerih koli od teh pravic nas enostavno kontaktirajte na e-poštni naslov: info@atlantishealing.si. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v najkrajšem možnem času.
8. Uradni nadzor
Če menite, da je prišlo do kršitve varstva vaših osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri državnem nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-naslov: gp.ip@ip-rs.si).
Zadnja posodobitev politike zasebnosti: 30. maj 2026.